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Trocas & devoluções

Na Bellare, a sua satisfação é nossa prioridade! Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente feliz com sua compra, estamos aqui para ajudar. 

 

1. Trocas:

Você pode solicitar a troca do produto dentro de 7 dias após o recebimento. O item deve estar sem uso, com a etiqueta original e em perfeitas condições para que possamos processar a troca. Se a troca for por outro tamanho, cor ou modelo, basta nos informar, e faremos o possível para atender à sua solicitação, conforme disponibilidade de estoque.

 

2. Devoluções:

Se você preferir devolver o produto, aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento, desde que o item esteja em perfeito estado, sem sinais de uso e com a etiqueta intacta. O valor será reembolsado de acordo com a forma de pagamento utilizada, após o recebimento e análise do produto devolvido.

 

3. Procedimento:

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa central de atendimento ao cliente através do telefone 47999905434. Nossa equipe ficará feliz em orientá-lo durante todo o processo.

 

4. Custos de Envio:

Os custos de envio para trocas e devoluções são por conta do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no envio. Para garantir a segurança da troca ou devolução, recomendamos o envio através de transportadora com rastreamento.

 

Agradecemos por escolher a Bellare e esperamos que você continue encontrando o que há de melhor em nossas coleções. Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para atendê-lo!